春染太行，萬木爭春。3月29日，野三坡開山節(jié)在漫山新綠中拉開帷幕，各地游客紛至沓來，共賞太行美景。作為游客進入景區(qū)的“第一門戶”，百里峽收費站聯(lián)合三坡鎮(zhèn)政府、野三坡管委會、地方交警成立聯(lián)合保障組，以“首站服務(wù)、全程守護”為理念，通過物資升級、應(yīng)急聯(lián)動等舉措，為八方游客鋪就“暖心暢行路”。

物資保障“有溫度”，細節(jié)服務(wù)暖人心。在百里峽收費站出口外廣場，一處醒目的“旅游咨詢臺”成為游客進入景區(qū)的“第一站暖心港灣”。服務(wù)臺上，礦泉水、泡面、餅干等應(yīng)急食品整齊碼放，醫(yī)用急救箱、簡易修車工具、臨時停車牌等物資一應(yīng)俱全。清晨7時，百里峽收費站廣場的“旅游咨詢臺”已迎來首批游客，截至發(fā)稿時，百里峽收費站已發(fā)放礦泉水30瓶，車輛停放牌25個，泡面5桶，為司乘提供問路咨詢34次。

聯(lián)動機制“有強度”，全力疏堵保暢通。為應(yīng)對開山節(jié)車輛爆發(fā)式增長特點，百里峽收費站延續(xù)“123疏導(dǎo)法”，超前部署收費發(fā)卡以及備勤備崗人員，定點定位定時安排以及更換人員，保障車輛安全快速通行；根據(jù)百里峽收費站地方道路“多轉(zhuǎn)彎、易擁堵”的特點，百里峽收費站建立“信息聯(lián)享、應(yīng)急聯(lián)處、服務(wù)聯(lián)供、輿情聯(lián)控”聯(lián)動機制，及時了解地方道路通行現(xiàn)狀，為司乘提供精準路況咨詢服務(wù)，出現(xiàn)交通事故等特情時，確保處理及時，百里峽收費站創(chuàng)建多維度協(xié)同，全面提升了應(yīng)急處置效率。

百里峽收費站將把開山節(jié)服務(wù)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為長效服務(wù)機制，以“小窗口積聚大能量”，為“這么近，那么美，周末到河北”旅游品牌注入更多高速力量。