為提升社會(huì)公眾出行美好體驗(yàn),推動(dòng)高速公路與地方經(jīng)濟(jì)深度融合,充分發(fā)揮高速公路在文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的宣傳樞紐和服務(wù)支撐作用,近日,清東陵收費(fèi)站深推“同行服務(wù)”,特設(shè)立便民咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),為公眾提供更加便捷、高效的出行體驗(yàn)。
清東陵收費(fèi)站周邊旅游資源豐富,遍布大小景區(qū)景點(diǎn)近十處。其中,5A級(jí)景區(qū)1處,4A級(jí)景區(qū)1處,極具厚重歷史文化底蘊(yùn),沿著京秦高速(G0121)一路走來(lái),處處風(fēng)光旖旎、千古毓秀。
在便民服務(wù)臺(tái)前,清東陵收費(fèi)站工作人員忙碌的身影形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。有的熱情地為司乘介紹旅游觀光的最佳路線(xiàn),有的詳細(xì)地解答游客們的各種問(wèn)題,有的耐心地引導(dǎo)司乘文明旅游,提醒游客出行注意安全,確保每一位司乘都能盡享美好的旅游時(shí)光……真誠(chéng)地與司乘人員“面對(duì)面”交流,“零距離”溝通,認(rèn)真了解司乘需求,解決司乘難題。在這一刻,“高速+旅游”完美融合,收費(fèi)站工作人員與司乘的心連在一起,“同行服務(wù)”品牌熠熠生輝。
此次活動(dòng)加深了清東陵收費(fèi)站與“同行服務(wù)”合作景區(qū)之間的合作關(guān)系,拉近了收費(fèi)站與過(guò)往司乘間的距離。下一步,清東陵收費(fèi)站將繼續(xù)以分公司“十小”目標(biāo)愿景為指引,結(jié)合收費(fèi)站屬地地域特點(diǎn),延伸“同行服務(wù)”內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,為過(guò)往司乘帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的出行和旅游體驗(yàn)。