2月20日9時(shí)許，冀州南收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)在巡視收費(fèi)廣場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男孩在下道口廣場(chǎng)徘徊，神情焦急，似在尋求幫助。班長(zhǎng)立即上前詢問，得知該男孩為高校實(shí)習(xí)生，因手機(jī)沒電且未攜帶現(xiàn)金，被好心人順路帶至此處，計(jì)劃在此攔車回家，但因不熟悉環(huán)境，不知如何等候。  

了解情況后，班長(zhǎng)將男孩引導(dǎo)至站內(nèi)接待室，幫助其撥通家人電話并告知具體位置，同時(shí)為其提供熱水安撫情緒。最終，男孩父母順利將其接回，并對(duì)收費(fèi)站的熱心幫助表示感謝。  

冀州南收費(fèi)站始終秉持“服務(wù)無止境”的宗旨，在做好收費(fèi)保暢工作的同時(shí)，密切關(guān)注過往司乘及行人的需求，及時(shí)提供幫助，以實(shí)際行動(dòng)為公眾平安出行保駕護(hù)航。（盧國寧）