10月8日16時40分左右，一輛灰色單排小貨車駛入吳橋收費站出口103道，司乘繳完費準備起步駛離車道時，車輛滑行了一段突然無故熄火，無法正常啟動。疏導員劉國輝和收費員李志剛見狀，立即上前詢問情況，劉國輝做好車輛疏導工作。經詢問得知，該車發動機無法啟動，且無法行駛。由于車輛停車位置不當，存在安全隱患，班長和疏導員迅速處置，采用手動推車方法，將故障車輛推往廣場安全區域，并及時幫助司乘聯系修理人員。經過專業人員10多分鐘的維修，車輛恢復正常，司機表示由衷的感謝。

吳橋站始終堅持用真情的服務溫暖每一位司乘人員，一如既往將助人為樂的正能量傳遞下去。