10月7日下午17時30分許，孫莉娜正在ETC車道疏導黑名單車輛，這時，計重亭里高俊香用對講機喊到“有個外賣小哥逆行去101車道了，趕緊攔一下。”

孫莉娜聽到后立刻跑了過去，攔住了外賣小哥。經過一番詢問，原來外賣小哥接的是開發區的一個訂單，由于是第一次往這邊送外賣，路線并不熟悉，給客戶打電話問詳細地址卻沒打通，跟著導航直接就騎到收費站來了。孫莉娜聽到這個情況后，仔細看了看訂單里的外賣地址，發現是距離高速收費站東邊不遠的一個公司，隨后，孫莉娜向外賣小哥詳細說明了路線，并叮囑小哥路上注意安全，在目送小哥離開后，孫莉娜又回到了工作崗位。

作為高速人，為過往的每一位司乘朋友排憂解難，我們義不容辭。有事您說話，我們一直都在！