10月2日下午，玉田北養護工區職工在日常巡查過程中，發現北京方向黃家山隧道靠近出口位置有一輛面包車停在應急車道內，嚴重影響行車安全。

    見此情況，巡查人員立即打開警報裝置，將車輛停靠在隧道外應急車道內，并迅速攜帶反光路錐返回，對現場進行交通組織，提醒駛來車輛注意避讓。經詢問得知，車輛發生故障，無法正常行駛，司機正等待拖車前來救援。巡查人員與司機商議果斷將車輛移動至安全位置等候。司機感激地說：“剛才太危險了，真是多虧了你們的幫助，太感謝你們了！”巡查人員抹了抹額頭的汗水：“不用客氣，服務司乘是我們高速人義不容辭的責任。”司機敬佩地豎起了大拇指：“為你們河北高速的服務點贊！”

玉田北養護工區始終把為人民辦實事、辦好事作為服務理念，深入開展黨史學習教育，積極將學習成果向實踐轉化，全心全意幫助群眾，竭盡所能服務司乘，以實際行動樹立延伸服務品牌形象，為分公司高質量發展貢獻力量。