8月22日，雙灤北收費站按照站務會議安排，針對“堵點”，解決“難點”，避免成為“熱點”，采取多條舉措，取得了較好的效果。

認真分析，長期堵車有可能形成“熱點”

行車，特別是長途行車，在下道時大多有焦慮迫切心情，由于疫情防控工作的需要，檢驗流程較慢，就造成了出口不暢等實際情況，焦急的司乘與緩慢的車流形成矛盾，雙方一旦發生沖突，極易造成不良“熱點”，進而影響到高速收費的良好社會形象。鑒于此，雙灤北收費站針對堵點，積極開展各項工作。

提醒到位，協助解決防疫檢查“難點”

經觀察發現，司乘人員在到達防疫檢查點時不能及時出示健康碼、行程碼是影響工作效率的主要因素。為此，雙灤北收費站在內廣場醒目位置設置“請提前準備行程碼、健康碼，配合防疫檢查”提示標牌，做到靠前提醒；在收費過程中，收費員進行再提醒，進行中部提醒；在外廣場利用擴音器，循環播放提示音，實現尾部提醒。通過前、中、后多方位的強化提醒，司乘達到防疫檢查點時，已做好了充足準備，有效地提高了防疫檢查速度，提高了站口通行效率。

靠前指揮，全力疏通站口“堵點”

為避免站口車輛剮蹭事故的發生，維護通行秩序。雙灤北收費站對收費人員進行合理分工，預留應急車道，確保車道加開及時，保障車輛快速通過站口后等待防疫檢查登記。與此同時，設置疏導人員隨時解答司乘問詢，指揮車輛有序排隊。此舉也有效的保障了各類應急車輛能夠快速通過站口，及時開啟“生命通道”。

此外，雙灤北收費站還及時為防疫人員和司乘人員送清涼。早上，熬煮好綠豆湯，冷卻后送給檢疫人員與過往司乘，送出一片真誠，獻出一份愛心。

通過有力的指揮調度、通力的協調溝通，雙灤北收費站有效的疏通了站口“堵點”、解決了防疫“難點”，避免了負面“熱點”，達到了“為群眾辦實事、解難題”的目的，樹立了良好的社會形象。