8月13日上午10點左右,正在收費廣場巡視的當班班長楊鵬發(fā)現(xiàn)前廣場不遠處一輛車突然停下,司機下車,急匆匆向收費站走來。
楊鵬立即上前詢問情況,原來他們的車由于水溫過高,無法正常行駛,所以才向收費站尋求幫助。楊鵬二話不說立即到辦公樓找來桶,打上水。經(jīng)過加水,車輛水溫慢慢恢復正常,車輛最終能夠正常行駛。司機激動的說:“這是我第二次麻煩你們了,沒有你們真不知道該怎么辦”。楊鵬回道:“不用謝,誰出門難免遇到點麻煩,有事找我們就行?!彼緳C臨走時又再三感謝。
想司乘之所想、急司乘之所急,把每一位司乘人員的小事當做頭等大事來處理,這也是我們一直堅守的準則,也是我們“晨曦驛站”品牌服務的要求,延伸服務我們永遠在路上。