8月2日14時，滄州北收費(fèi)站出口駛?cè)胍惠v小客車，在收費(fèi)窗口停留很久沒有離開。

當(dāng)班收費(fèi)員王耀滄看見后，立即上前詢問情況，司機(jī)說：“我找了好久沒有找到錢包，出門著急好像沒帶著。”王耀滄聽后說：“師傅，您手機(jī)有微信或者支付寶嗎？您可以手機(jī)支付高速費(fèi)。”司機(jī)說:“也可以手機(jī)支付高速費(fèi)，這太好了，但是我不會手機(jī)操作。”王耀滄聽到后馬上說到:“我教您怎么支付。”在王耀滄的指導(dǎo)下，司機(jī)師傅順利用手機(jī)支付了高速費(fèi)。司機(jī)師傅也是連聲道謝，踏上了回家的路程。

這件事雖不值一提，但體現(xiàn)出滄州北收費(fèi)站一直秉承的“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，日后我們將繼續(xù)把樂于助人、幫人解難的精神融入到工作當(dāng)中，為廣大司乘人員提供高質(zhì)量的服務(wù)。