8月3日下午14點(diǎn)左右，烈陽(yáng)當(dāng)空，夏日可畏，任丘北收費(fèi)站廣場(chǎng)正常通行?！耙晃焕先嗽趶V場(chǎng)計(jì)重車道附近行走，班長(zhǎng)過(guò)去詢問(wèn)下情況?！睂?duì)講機(jī)傳來(lái)監(jiān)控員的聲音。隨后，收費(fèi)班長(zhǎng)朱存亮、副班長(zhǎng)黃小光走到老人身邊。老人身形佝僂，行走遲緩。班長(zhǎng)上前詢問(wèn)老人及家人聯(lián)絡(luò)信息，便于幫助老人回家。經(jīng)詢問(wèn)溝通發(fā)現(xiàn)，老人神志不清，思緒混亂，言語(yǔ)含糊不清。收費(fèi)班長(zhǎng)朱存亮，副班長(zhǎng)黃小光及時(shí)安撫老人，立即地上了熱水，以解決老人的饑渴問(wèn)題，并安慰老人，穩(wěn)定情緒。不久后，警察到場(chǎng)，詢問(wèn)了相關(guān)情況并聯(lián)系老人所在居住地居委會(huì)相關(guān)人員接老人回家。15點(diǎn)半左右，老人女兒急急忙忙趕到現(xiàn)場(chǎng)，朱存亮、黃小光將老人交與其家人。老人的女兒說(shuō)：“吃完午飯后發(fā)現(xiàn)老人不見(jiàn)了，都找了快三個(gè)小時(shí)了，真是太感謝你們了，這么大熱的天要不是你們照顧真的不敢想象”說(shuō)著說(shuō)著竟然激動(dòng)地在口袋掏出了幾張人民幣往兩個(gè)人手里面塞，朱存亮和黃小光連忙拒絕，黃小光說(shuō)：“別客氣了，這都是我們應(yīng)該做的，天這么熱，老人出來(lái)的時(shí)間太長(zhǎng)了快點(diǎn)帶回去休息吧！”看著父女倆離去的背影兩個(gè)人也是長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣。

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