7月11日下午5點左右，一輛山東牌照的小型客車駛入大麻森收費站收費車道。司乘焦急的說道：“我手機沒電了，也沒帶錢，還要趕快把孩子送到學校去，這可怎么辦呀？”當班收費員語氣溫和地安慰她:“您別著急，我來幫您想辦法。”隨后通過對講機將這一情況上報班長。

班長迅速趕至106車道，為保證后續車輛快速繳費通行，與司機簡單溝通后便讓司機暫壓證件駛出了車道，然后到站內尋找與司機手機適配的充電器，并成功為手機充上了電。司機的情緒逐漸平復下來，“真是沒想到手機會沒電，也沒帶充電器，不知道如何是好，太感謝你們了。”班長聽到微笑著回應：“您別客氣，這是我們應該做的，等手機充會兒電，您就可以通過微信支付了。”

大麻森收費站始終奉行“奉獻、互助、友愛”的服務精神，全心全意為過往司乘提供力所能及的優質服務，不斷樹立河北高速良好的窗口形象。（楊彩鳳）