5月25日上午9時許，一位司機走向正在廣場疏導車輛的青縣站班長韓通，詢問道，“同志你好，請問咱這兒有扳子、千斤頂等修車工具嗎，我后車胎扎了，想把備胎換上，但是沒有修車的趁手工具。”“有，我們這修車工具特別齊全，我給您拿。”說著韓通就提著工具箱來到了故障車前。雖然拿到工具，但是司機師傅仍然面露難色，韓通看出司機師傅是因為想到換備胎會非常吃力而著急，韓通便主動提出，“師傅，咱們一塊兒弄吧，我給你幫忙，需要我干什么您說話。”二人齊心協力，很快就把備用輪胎換好了。韓通將修車工具收拾好，司機師傅松了一口氣，伸出手拉著韓通說：“感謝啊，今天太謝謝你了。”韓通笑著說，“沒事兒，沒事兒，以后要是有需要幫忙的事情，盡管跟我講。”“好嘞，好嘞。”司機師傅滿口答應，笑著與韓通揮手離開。韓通又繼續投入到緊張的工作當中。