2021年1月1日零時(shí)起,高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行政策過(guò)渡期結(jié)束。為確保過(guò)渡期后綠色通道車(chē)輛可以享受免費(fèi)政策,承德分公司豐寧收費(fèi)站根據(jù)實(shí)際情況,“三步走”做好綠色通道預(yù)約通行服務(wù)宣傳告知工作。
一是做好政策宣傳工作。豐寧收費(fèi)站針對(duì)貨車(chē)發(fā)放綠通預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)宣傳冊(cè),向司機(jī)介紹相關(guān)政策要求,提醒司機(jī)及時(shí)辦理ETC,在過(guò)渡期結(jié)束后裝載綠通貨物要及時(shí)進(jìn)行預(yù)約。
二是做好延伸服務(wù)工作。在工作中要主動(dòng)向司機(jī)講解綠通車(chē)輛預(yù)約流程,對(duì)于年紀(jì)較大、不會(huì)使用預(yù)約平臺(tái)的司機(jī)要協(xié)助司機(jī)進(jìn)行預(yù)約,幫助司機(jī)解決困難。
三是做好職工培訓(xùn)工作。通過(guò)開(kāi)展收費(fèi)工作培訓(xùn)會(huì)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)工作,要求職工人人掌握綠通平臺(tái)預(yù)約流程、操作步驟及綠通車(chē)輛處理流程。保障綠通預(yù)約政策施行后做到快速處理、快速驗(yàn)貨、快速放行。(張恒)