11月6日，磁縣收費站收費一班上崗。由于磁縣開河碼頭水鎮成為網紅打卡地，磁縣收費站上、下道車流量尤其是周五、六、日三天陡然增加。
大約晚18點左右，一輛遼寧牌照的車輛稱自己是綠通車要求驗貨免費。正在收費的張麗發現車輛上的花生是敞開露著的且明顯是干花生，便告知司機干花生不免費。司機立即咆哮起來，“我拉的是濕花生，不是干花生，你眼瞎呀！”張麗未理睬司機的辱罵，讓其暫押證件先靠邊，不影響其它車輛正常通行。在收費廣場疏導車輛的班長楊楠楠看到有車輛停到收費廣場后，知道應該是綠通車，一路小跑到收費崗亭拿驗貨設備，張麗向她簡單說了一下情況，楊楠楠便叫來陳鑫倆人一起驗貨，到達車輛停的地方后，倆人認真地查看了起來，并把花生放在手里，掂了掂，一致確認拉的貨物就是干花生，要求司機繳費，司機這時滿嘴臟話，不堪入耳，面對司機的無理謾罵，楊楠楠不為所動，只要求司機繳費。司機見耍賴不成便帶著滿腔怒火到收費窗口繳納了通行費221元，罵罵咧咧地離開了。本以為事情到此結束了，不料，司機的老婆又跑到崗上大吵，說是你們這兒有人罵人了，兩口子一起堵在了收費崗亭門口大放厥詞！值班領導李站長聞聲趕到現場，對司機的行為進行了勸阻，對其耐心講解綠通減免政策，并告知站收費站尋釁滋事阻礙正常收費工作的嚴重后果，經過一番交涉后，司機深知理虧便駕車離開收費站。
在實際工作中，面對個別司機的辱罵和挑畔會時有發生，我們雖有不甘，但身穿這身橄欖綠就應顧全大局，不能與其相向。應收不免，應免不收，是我們堅守的原則，通行費顆粒歸倉是我們的職責所在，無論面對多么大的困阻，我們會勇往直前，永不退縮！