11月1日11時左右，中午氣溫有所回暖，收費三班值崗。
吳橋站收費員鄭曉東在入口廣場值崗稱重地磅時，迎面走來一位70多歲的老大爺要上高速，鄭曉東連忙勸阻，老人是附近的村民，上高速為撿拾廢舊塑料瓶，老大爺仗著自己年紀大，拉拉扯扯非要上高速。此時臨近中午，上下高速通行車輛較多且車速較快，為了老人的安全，鄭曉東將其帶到收費廣場安全地帶，苦口婆心的進行勸說，老人依舊執意不走。又經過近二十分鐘耐心細致地同他溝通。老人知道該行為不妥后，對鄭曉東的工作態度表示肯定，并保證以后注意。鄭曉東幫忙推著三輪車一路護送至國道目送老人離開后，又投入到緊張的工作中。