2020年8月26日晚10：00左右，收費二班正在值崗，收費員崔海增發現一輛大貨車緩緩停靠在即將進入車道的收費內廣場護欄邊，從車上下來一名男子，跑到收費亭向班長趙吉升進行求助。
經過詢問，原來是該名男子行駛在高速途中，發現右后輪胎被扎已經扁了，嚴重影響行車安全，必須馬上對破損輪胎進行更換。此時車輛正好路過吳橋高速下路口，所以就近下了高速。趙吉升同時用對講機喊來了疏導員劉國輝，一起拿來修車工具幫司機把輪胎換好，然后又檢查了其他輪胎，以確保司機行駛安全，檢查完畢二人已是大汗淋淋，臨行時趙吉升溫馨提示司機，出了高速口不遠處就有維修車輛的地方，最好趕緊下路進行補胎。該司機連連道謝，并拿出煙被二人謝絕，趙吉升和劉國輝說道：“不客氣、助人為樂是我們應該做的！”。
舉手之勞又一次讓司機化險為夷，正是這一次又一次的小小舉動，即拉近了收與繳的距離，又詮釋了收費人員文明服務的真諦，為高速公路樹立了良好的社會形象。