為進一步提升職工文明服務水平，促進內丘站收費站“用心服務”的品牌力量，增強過往司乘用戶體驗，8月21日上午內丘收費站開展了第三季度服務問卷調查活動。
本次問卷調查問卷共發出30份，收回30份。問卷主要針對該站路段的路容路況、交通標志標線、收費人員服務態度、交費等待時間、路況信息服務等五個方面內容，采取實地調查，廣泛征求意見。
根據調查結果顯示，廣大司乘對內丘站整體滿意度較高，但也從側面反映出一些問題，該站通過結果認真查找問題，并整理出整改意見，及時改進。在今后的工作中我站將從以下幾個方面繼續努力。一是認真分析當前車流狀況，加強疏導減少擁堵，保證站口同行舒暢。二是繼續加強對沖泵車、超噸車的管制，優化通行秩序，凈化通行環境。三是加強業務培訓，增強職工業務能力，提升服務質量。四是繼續構建內丘收費站“用心服務”黨建品牌力量，加強該站意識形態建設，充分發揮黨員的帶頭先鋒做用，不斷提升內丘站文明服務水平。