青縣站:神奇的鐵絲
2020-07-13 10:00 作者: 來源:京滬分公司-收費站-青縣站
7月12日下午13:30左右,一輛白色的小轎車緩緩的駛入504車道,沒等收費員李雪向司機問好,便搶先說道:“我的卡掉到了車縫里面,剛剛我把車停在廣場那邊,想把卡拿出來,實在沒有辦法了,我的手都破了,拿不出來,你能幫我想想辦法嗎?或者是你查查我從哪里上的,直接收錢,別要那個卡了?”
聽到這樣的情況,班長楊瑞斌第一時間跑到504車道,耐心的向司機解釋我們的收費政策:“師傅,通行卡是您的交費憑證,根據我們的政策,如果卡丟失,是需要補交卡成本費的,我看你的卡掉的也不是太深,我去找個工具,咱們在試試,您先把車倒出去,不要影響后面的車,我幫您疏導。”
疏導員張小亮跑著查看了一下車內情況,自制了一個工具,車內空間狹小,操作起來并不是很容易,原本身手敏捷的張小亮,在車內也是束手束腳,掉在縫隙里面的卡更是有恃無恐的和我們玩起了捉迷藏的游戲,剛勾出來就又掉下去了,一次、兩次、三次……最終,勝利是屬于我們的。
司機師傅開心的說道:“感謝你們,這么熱的天氣,陪我找卡,要不是你們的堅持,我都決定放棄了。”
楊瑞斌說道:“予人玫瑰,手留余香,堅持一下,避免了你的賠償,同時也挽回了我們高速公路的損失,咱們這是雙贏呀!”
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