7月12日18點45分，邢臺監控分中心路巡員通過外場攝像機發現：K404+250公里處安陽方向一輛小車因故障停在超車道，后方車輛緊急避讓，又逢雨天，路面濕滑，極其危險。
發現此情況后，當班信息員立即啟動協調聯動機制，第一時間通知路政、高速交警、清障車趕赴事故現場，同時通過釘釘、微信路況群上報路況詳情，利用廣播系統行、情報板提醒司乘朋友謹慎慢行，并通過全場攝像機實時跟蹤車輛處置進程，19點00分高速交警、路政、清障相繼到達事故現場，迅速將車輛移至緊急車道。19點14分故障車由清障車拖走，道路恢復正常通行。因發現及時，處理迅速，使得道路在最短的時間內恢復正常通行。
時刻關注路況信息，為司乘朋友提供安全的行車環境一直是邢臺監控分中心全體監控人員的本職工作，更是我們的職責所在，在今后的工作中，我們將一如既往，為司乘安全出行保駕護航。