滄北站：“一條龍”服務(wù)
2020-07-09 10:00 作者： 來源：京滬分公司-收費(fèi)站-滄北站
7月7日22點(diǎn)10分，滄州北站東崗正在上班的班長劉瑩瑩聽到對講機(jī)傳來聲音：“班長，這里有一輛車停在車道里啟動不起來了，你趕緊過來一下吧！”劉瑩瑩聽到呼叫后立刻趕到了現(xiàn)場。
經(jīng)詢問情況，是一輛車牌為冀T的面包車無法正常啟動了，由于這輛車已經(jīng)進(jìn)入了車道，后面還有很多車在排隊，為了盡快讓其他車輛通行，劉瑩瑩喊來了正在疏導(dǎo)車輛的朱春雨和張常柱，一起用力將車輛推到收費(fèi)亭窗前，司機(jī)交完費(fèi)后，再一起將車輛推出車道，停到收費(fèi)站廣場邊，然后幫著司機(jī)一起排查原因。經(jīng)司機(jī)描述，這輛車不是第一次出現(xiàn)這個狀況了，前幾次也是半路熄火無法啟動，可能是因為電瓶老化了，但這次是壞在了高速上，又是大半夜的，司機(jī)看起來有點(diǎn)著急了。劉瑩瑩安慰司機(jī)說到：“師傅不用擔(dān)心，我們這附近就有修車的，而且是二十四小時服務(wù)的，你先等會，我?guī)湍阏倚捃嚨碾娫挕?。過了一會，劉瑩瑩將修車師傅的電話給了面包車司機(jī)，司機(jī)看到車能修了，這才松了口氣，對劉瑩瑩連忙道謝：“今天太感謝你們了，你們的服務(wù)真到位，不但費(fèi)力幫我推車，還幫我修車，真是一條龍服務(wù)啊！”劉瑩瑩笑著對司機(jī)說：“不用客氣，這都是我們份內(nèi)的事，而且出門在外，難免會碰到各種問題，以后出門前記得好好檢查車輛的情況，避免半路再出現(xiàn)問題耽誤你們的時間。”
說完，劉瑩瑩想到剛剛因為這輛面包車的故障可能會導(dǎo)致站口有點(diǎn)壓車，就趕緊回到了崗上去疏導(dǎo)車輛了。
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