青縣站:視司乘為親人
2020-07-08 10:00 作者: 來源:京滬分公司-收費站-青縣站
“下面有人嗎?快點過來幫助司機推下車!”,京滬高速青縣站疏導員張勵偉通過對講機焦急的喊道……
原來7月7日晚上約19:00鐘,京滬高速收費二班執崗疏導員張勵偉發現一輛津字牌照的小客車拋錨停在了收費內廣場,一個婦女站在車輛的旁邊氣喘吁吁的樣子。張勵偉同志急忙跑向前去詢問情況。經過了解得知,原來該車輛在青縣站即將下道時,車輛燃油沒有了,正好壞在離站口大約300米的彎道的位置。車上僅有夫妻兩人,妻子再將車輛推到青縣站內廣場的時候,早已經累得大汗淋漓。遠程無空載,張勵偉見此情況后,一邊拿對講機招呼同事一起過來推車,一邊疏導車輛。這時,一位過路的大貨車司機師傅也一起下來幫助,疏導員張雷同志也立即趕來疏導車輛,保證幾個人的安全。
就這樣,在三個人的共同努力下,這輛津字牌照的小客車順利的交完通過費后駛離了收費車道,青縣站收費人員張雷和張勵偉兩位同志又繼續一起推車到了北廣場彎道位置,距離旁邊加油站不遠的距離。這輛津字牌照的小客車的夫妻兩人感動的不知道說些什么,一邊走一邊道謝的離去了。
“以司乘為中心,視司乘為親人”,青縣站這兩名收費人員幫助司機推車這件小事只不過是日常工作的一個縮影,該站全體職工踐行全心全意為司乘服務的宗旨,竭盡全力為司乘提供周到、熱情的服務,用自己的實際行動贏得了過往司乘的真心贊譽。 |