滄北站:不言辛苦 幫拾落物
2020-07-07 10:00 作者: 來源:京滬分公司-收費站-滄北站
助人為樂,幫危助困。在滄北收費站已經成為一種本能的行為自覺,融入與收費員的日常工作和生活中。
7月4日下午3點多,一輛車牌為冀J1***8載滿裝飾材料的大貨車,交完通行費緩緩開向車道外的時候,疏導員提醒司機貨物歪斜,小心滑落之時,貨物滑落了下來,撒滿了車道和外廣場。班長張利偉見狀,利即組織人員封閉了此車道,加開了鄰道,保證收費秩序的正常運行后,和疏導員一起幫司機裝載起了貨物。他們和司機分工協作,有在車下運載貨物的,有在車上裝載貨物的,由于遺落的貨物面積大,重量重,裝載過程整整用了1個多小時。看著額頭上,面頰上滿是汗珠,衣服被汗水侵透的張利偉,司機拿出100元錢塞向張利偉,叫張利偉去買冷飲解解渴,張利偉笑著婉言謝絕道:“您太客氣了,舉手之勞,誰都會這樣做!”被再三謝絕的司機載著對張利偉滿滿的感激之情重新起航了。
張利偉用實踐踐行了文明服務的準則,用事實擦亮了文明服務的窗口。
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