7月5日，柏鄉(xiāng)縣一大早就迎來(lái)了一場(chǎng)暴雨的洗禮，暴雨帶來(lái)的不僅僅是涼爽，也給上班路上的行人帶來(lái)了考驗(yàn)。
早晨5點(diǎn)多，一場(chǎng)大雨突如其來(lái)，而且瞬間就變成了傾盆大雨，開(kāi)車行駛在路上，雨刷器好像都失靈了，雨水順著玻璃嘩嘩地往下流。上午8點(diǎn)一刻，剛剛接班不久，當(dāng)班班長(zhǎng)左磊冒雨打著傘正在巡邏設(shè)備狀況和廣場(chǎng)情況，收費(fèi)車道的車一輛接著一輛，這時(shí)，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)：班長(zhǎng)、班長(zhǎng)，過(guò)來(lái)一下102車道。左班長(zhǎng)迅速跑過(guò)去查看情況，詢問(wèn)后得知司機(jī)要去鄭州，但是路上發(fā)現(xiàn)車?yán)锏挠婉R上就要沒(méi)有了，雨太大了，他認(rèn)為這里是服務(wù)區(qū)，想著加了油，休息片刻等雨水小點(diǎn)在走，沒(méi)成想這里是收費(fèi)站，現(xiàn)在他也不知道該怎么走了。左班長(zhǎng)看著雨特別大，先是把司機(jī)引導(dǎo)到廣場(chǎng)的安全地點(diǎn)，然后打著傘與司機(jī)進(jìn)行交談。左班長(zhǎng)看了看油表，告訴司機(jī)：“現(xiàn)在可以有兩個(gè)選擇：一個(gè)是附近2公里有加油站，可以加點(diǎn)油，吃個(gè)早點(diǎn)，等雨小點(diǎn)在上路往南走；二是直接繼續(xù)南行，2公里后就是柏鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)，可以加油休息片刻。但是現(xiàn)在雨這么大，建議在附近加油，這種天氣下高速行車太不安全了。”司機(jī)聽(tīng)完后，連聲答應(yīng)并表示感謝。左班長(zhǎng)將開(kāi)往縣城的路線圖又詳細(xì)地講解給司機(jī)，并告知他那個(gè)地方的早餐物美價(jià)廉。司機(jī)駕車開(kāi)往縣城后，左班長(zhǎng)返回崗?fù)ぃ潭痰膸追昼姡笥暝缫寻阉暮蟊炒驖瘢撬允菆?jiān)持向司機(jī)耐心解釋，毫無(wú)怨言。
耐心解釋，熱情服務(wù)，這就是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠郑m然現(xiàn)在防疫工作常態(tài)化從未松懈，但是我們收費(fèi)人員在做好自我防護(hù)的同時(shí)，幫助司乘我們也從未停止！