6月1日凌晨十五分,收費三班班長黃東城接到收費員匯報,外廣場一輛車牌為晉K8P71半掛貨車冒著青煙疑似輪胎起火,班長和備崗人員立即抱起滅火器跑到車旁邊,經仔細詢問該車在十四道交費離開時,經收費員提醒有異樣,停車檢查發現因后軸剎車抱死時間過長,造成輪胎溫度升高,此時急需給輪胎降溫避免自然,可車上只有幾瓶礦泉水,司機很著急,班長迅速組織備崗人員,拿起消防桶、垃圾桶來運水幫忙給輪胎降溫,五分鐘后險情徹底解決。司機激動說“同志,太感謝你們了!”并從駕駛室里拿出一盒煙和兩百塊錢,表示大家辛苦了買點水喝,班長連忙拒絕說“師傅,這些都是我們應該做的,不用客氣!”
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