按照《河北省交通運輸廳關于做好全面恢復收費準備工作檢查的通知》和《關于做好“五一”期間各項工作的通知》要求,永年收費站提前在人員、設備、業務培訓、保暢措施、疫情防控、安全管理等方面做出詳細部署,以確保小長假平穩運行。同時也為全面恢復收費模式做好充分準備工作。
一、積極安排機電維護人員對所有機電設施設備進行逐一排查,有隱患的及時進行處理,全面保障收費車道設施設備的正常運行。
二、開展員工收費業務學習培訓,培訓內容包括混合車道操作、綠通預約平臺操作、特情車輛操作流程等,針對當前出現的新情況、新問題,切實加強收費站人員規范操作流程,使全體人員切實掌握新技能、新政策,能夠準確掌握各項收費功能、熟練精準操作、快速處置特情、合理解答客戶疑問。
三、安排人員開啟車道,并做好入口稱重檢測工作,同時安排票務做好CPC卡、紙質通行券、定額票據等收費用品的儲備工作。
四、加強收費站管控力度,結合本站實際,制定收費站保通保暢預案,成立收費站應急保暢小組,同時加強與路政、交警等部門的溝通,共享本路段車流信息,共同保障道路安全暢通。
五、加強輿論宣傳引導工作,通過LED顯示屏、發動全員通過朋友圈轉發國家政策,切實做好政策宣傳解釋工作。